Despachos a Domicilio

  • Ofrecemos despacho a todo Chile.
  • Despachamos a todo Chile a través de BlueExpress.
  • El valor del envio variará segun la direccion de despacho. 
  • Los plazos de entrega se cuentan desde la realización del pago. Los envios demorán entre 3 a 9 días hábiles dependiendo de la direccion de despacho. 
  • Las entregas se realizan de lunes a viernes desde 9:00 a 19:00 horas, y éstas pueden realizarse a terceros (familiares o conserjes).
  • Es responsabilidad del cliente proveer una dirección en la que haya gente para recibir el o los paquetes en el horario de entrega.
  • Las demoras causadas por la ausencia del cliente al momento de la entrega: información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Leches VIOLETA. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente y éste deberá pagar el despacho otra vez.

Políticas de devolución

Nuestra política de cambio y devolución se ajusta a la del SERNAC: Si el producto que compraste falla, tienes derecho a la garantía legal. Esta consiste en que tienes 3 meses para pedir el cambio del producto, la reparación gratuita o la devolución del dinero. Debes presentar tu boleta o comprobante de compra y los empaques originales.